Software di prenotazione per tour culturali

La nostra soluzione di prenotazione di tour è progettata specificamente per gli operatori turistici e di attività nel vivace settore del turismo. Ti aiutiamo a incrementare le prenotazioni dirette semplificando il processo di prenotazione online. Le nostre soluzioni di prenotazione ti fanno risparmiare tempo riducendo il lavoro manuale attraverso l'automazione in modo da poterti concentrare maggiormente sul coinvolgimento degli ospiti. Richiedi una demo gratuita oggi stesso.


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Massimizza le prenotazioni con un software di prenotazione specializzato per tour culturali

Offriamo funzionalità avanzate nel nostro software di gestione delle prenotazioni utilizzato per i tour culturali che migliorano l'intero percorso del cliente e la gestione del backend specificamente per i tour operator culturali nel settore del tempo libero e dei viaggi.

booking widget, checkout process, live availability
La prenotazione online di tour culturali è stata semplificata.

Ottimizza le prenotazioni e i pagamenti online

  • Migliora la tua esperienza di prenotazione di tour online con un widget su misura per il tuo marchio di tour culturali.
  • Integra perfettamente il nostro software di prenotazione con il tuo CMS. Perfetto sia per la tua home page che per le pagine di prenotazione dedicate. È compatibile con qualsiasi costruttore di siti web.
  • Aumenta i tassi di conversione con il nostro efficiente processo di prenotazione in 5 fasi, progettato per i tour operator culturali.
  • Facilita la copertura globale con più valute e diverse opzioni di pagamento nel nostro sistema di prenotazione online.
reseller login portal feature
Fornisci ai rivenditori un accesso specializzato.

Espandi le vendite dei tour culturali

  • Attira più turisti culturali con link di affiliazione mirati.
  • Fornisci ai rivenditori un widget e un portale di accesso con etichetta bianca, progettati per una gestione efficace dei canali nel settore dei tour culturali.
  • Aumenta la visibilità del tuo tour culturale inserendo gli slot disponibili su importanti OTA e canali di vendita come Get Your Guide, TripAdvisor, Klook e Airbnb Experiences, tutti integrati nel nostro software di prenotazione.
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LAVORARE IN MODO PIÙ INTELLIGENTE, NON PIÙ DURO

Semplifica la gestione delle prenotazioni

Per i tour operator che cercano una maggiore efficienza, il nostro software di prenotazione specializzato per tour culturali offre soluzioni su misura. Realizzato in base alle esigenze specifiche degli agenti di viaggio e degli operatori del settore turistico e delle attività, il nostro software di gestione dei tour riduce significativamente le richieste dei clienti e le inefficienze del backend fino all'80%.

customer information
Un'unica piattaforma per centralizzare le informazioni sui clienti.

Comunicazione semplificata

  • Il nostro link magico intuitivo consente ai viaggiatori di riprogrammare, cancellare o modificare in modo indipendente le prenotazioni dei tour.
  • Automatizza il feedback dei clienti per i tuoi tour culturali utilizzando il nostro strumento di messaggistica, assicurandoti che gli ospiti siano ben preparati ed entusiasti.
  • Assicurati prenotazioni autentiche per i tuoi tour culturali convalidando le e-mail dei viaggiatori durante il processo di prenotazione.
send reminders to incomplete checkouts
Mettiti in contatto con gli ospiti che hanno sospeso le loro prenotazioni.

Strumenti per vendite più intelligenti di tour culturali

  • Coinvolgi nuovamente i potenziali clienti con i nostri promemoria per i carrelli abbandonati, rivolti agli appassionati che hanno sospeso il processo di prenotazione per i tour culturali.
  • Crea una lista d'attesa per i tour culturali al completo, cogliendo ogni opportunità.
  • Rafforza la tua presenza nel settore del turismo culturale e del tempo libero con richieste automatiche di feedback dei clienti dopo il tour.
dashboard features, staff access
Collabora con il tuo team in tempo reale su una piattaforma centralizzata basata su cloud.

Gestisci facilmente i tour culturali ovunque

  • Modifica facilmente gli slot di disponibilità per i tuoi tour culturali su diverse piattaforme di prenotazione.
  • Tieni sotto controllo le prenotazioni dei tuoi tour culturali con dati in tempo reale sulla nostra piattaforma cloud, accessibile ovunque con una connessione Internet.
  • Monitora la disponibilità in tempo reale dei tuoi tour culturali su tutte le piattaforme, rimanendo pienamente informato.
customer relationship manager integration
Una perfetta integrazione CRM offre un'esperienza di tour culturale personalizzata.

Personalizza l'esperienza del tour culturale

  • Offri agli ospiti abituali un'esperienza più personalizzata durante i loro tour culturali.
  • Semplifica il processo di gestione delle prenotazioni per i tuoi ospiti, riducendo i tempi di attesa e le telefonate.
  • Incoraggia gli ospiti a condividere le loro esperienze post-tour.
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City Tours Belfast: verso nuove vette con TicketingHub

City Tours Belfast, uno dei principali attori del turismo dell'Irlanda del Nord, ha dovuto affrontare un mercato difficile, soprattutto durante la pandemia. La loro transizione alla piattaforma di prenotazione online di TicketingHub ha segnato un viaggio trasformativo, che ha portato a una crescita delle vendite del 400%. Questo case study evidenzia le loro sfide in un mercato ristretto e la notevole inversione di tendenza ottenuta grazie alle soluzioni di TicketingHub. Funzionalità chiave come la gestione dell'inventario in tempo reale, i processi di prenotazione semplificati e l'analisi integrata hanno svolto un ruolo fondamentale nel loro successo, dimostrando la potenza di strumenti digitali efficaci nel consentire alle aziende e rivitalizzare le operazioni dei tour. Questo caso di studio funge da esempio ispiratore per i tour operator che cercano di espandere la propria portata ed efficienza in un settore competitivo.
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LAVORARE CON I MIGLIORI

Progettato pensando alle società di tour e attività culturali, il nostro software di prenotazione online per tour culturali e società di avventura semplifica l'intero percorso del cliente, portando a una maggiore fidelizzazione dei clienti e a una riduzione delle inefficienze amministrative.

Semplifica la prenotazione di tour culturali

Il nostro software di prenotazione specializzato per tour culturali trasforma la prenotazione dei biglietti in un processo altamente efficiente, gestendo abilmente sia le prenotazioni online che quelle walk-in.

La nostra soluzione basata su cloud è versatile e può ospitare vari tipi di tour, tra cui gite culturali di un giorno, tour in autobus, parchi avventura, viaggi d'affari e viaggi culturali di più giorni. Migliora l'esperienza dei clienti con promozioni anticipate e prenotazioni efficienti di tour su misura per i tour culturali.

We can service everything from a small comedy show, world food tours, to the London Eye.

Un efficiente sistema di gestione dell'inventario per i tour culturali

Il nostro software di prenotazione di tour culturali semplifica la gestione di tour e attività consentendo la creazione e la personalizzazione senza sforzo di tour personalizzati, la personalizzazione dei tipi di biglietti, la gestione delle prenotazioni e il lancio di promozioni, il tutto progettato per aumentare le vendite e coltivare la fedeltà dei clienti nel settore dei tour culturali.

Rendere i tour più efficienti con l'analisi dei dati

Il nostro software fornisce analisi essenziali per migliorare le operazioni aziendali dei tuoi tour culturali. Monitora le tendenze delle vendite e dei clienti e ottieni informazioni integrate con strumenti come Google Search Console, Google Analytics e Facebook Pixel. Utilizza questi dati per identificare le ore di punta e ottimizzarle strategicamente per aumentare le prenotazioni e le entrate.

Sincronizzazione delle vendite online e di persona

Il nostro sistema POS per i tour culturali allinea le vendite di persona e online, offrendo una panoramica in tempo reale del punto vendita e dell'intera operazione su un'unica piattaforma. Supporta vari metodi di pagamento, garantisce un checkout rapido per i visitatori e si integra perfettamente con le prenotazioni digitali, facilitando una gestione finanziaria e dell'inventario semplificata per i tour culturali.

Trova altri consigli di esperti sul blog di TicketingHub:

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how to create a booking website, blog
why online booking system is needed, blog

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Domande frequenti

Cosa rende il miglior software di prenotazione di tour culturali?

Il miglior software di prenotazione per tour culturali si distingue per la sua capacità di soddisfare specificamente le esigenze specifiche dei tour operator culturali. Ciò include l'offerta di un'interfaccia intuitiva, supporto multivaluta e multilingue e moduli di prenotazione personalizzabili che riflettono i temi unici dei tour culturali.

Inoltre, questo software per tour dovrebbe integrarsi perfettamente con il tuo sito Web e fornire analisi affidabili per aiutarti a comprendere le preferenze dei clienti e le tendenze delle prenotazioni.

Quali sono i vantaggi del software di prenotazione di tour online per i tour operator?

Il software di prenotazione di tour online rivoluziona le operazioni dei tour operator automatizzando gli aspetti critici del processo di prenotazione, come prenotazioni, pagamenti, sistema di biglietteria e comunicazioni con i clienti. Questa automazione porta a un aumento delle prenotazioni dirette e a un notevole risparmio di tempo.

Inoltre, migliora l'esperienza del cliente fornendo un percorso di prenotazione fluido ed efficiente. Aiuta nella gestione delle risorse offrendo aggiornamenti sulla disponibilità in tempo reale e funzionalità di gestione dell'inventario.

In che modo le compagnie turistiche possono aumentare le loro prenotazioni online?

Le agenzie turistiche possono migliorare le prenotazioni online sfruttando gli strumenti di marketing avanzati forniti dal software di prenotazione. Ciò include contenuti ottimizzati per la SEO per migliorare la visibilità, offrire prezzi dinamici e promozioni speciali e coinvolgere i clienti attraverso campagne di email marketing mirate.

Inoltre, l'integrazione delle piattaforme di social media e l'incoraggiamento delle recensioni e delle segnalazioni dei clienti possono aumentare significativamente la visibilità online di un'azienda turistica e attirare più prenotazioni.

In che modo una piattaforma di prenotazione online ottimizza il processo di prenotazione?

Una piattaforma di prenotazione online ottimizza il processo di prenotazione per i tour operator culturali fornendo una soluzione semplificata e completa per la gestione delle prenotazioni, delle informazioni sui clienti e dell'elaborazione dei pagamenti.

Offre un'interfaccia semplice in cui i clienti possono facilmente navigare, selezionare e pagare i tour, migliorando l'esperienza complessiva di prenotazione. La piattaforma consente inoltre agli operatori di gestire le prenotazioni in movimento, offrendo compatibilità mobile e accesso basato su cloud per la gestione in tempo reale dell'accettazione dei pagamenti online.

In che modo i sistemi di prenotazione online aiutano le aziende turistiche a gestire le informazioni sui clienti?

I sistemi di prenotazione online aiutano le aziende turistiche fornendo una piattaforma centralizzata per gestire in modo efficiente le informazioni sui clienti e automatizzare le conferme delle prenotazioni. Questi sistemi archiviano e organizzano i dati dei clienti in modo sicuro, consentendo un facile accesso e gestione.

Le conferme e i promemoria automatici delle prenotazioni migliorano la comunicazione con i clienti, riducono le mancate presentazioni e garantiscono un'esperienza di prenotazione fluida. Inoltre, questi sistemi possono generare report approfonditi sul comportamento e sulle preferenze dei clienti, contribuendo a iniziative di marketing personalizzate e al miglioramento del servizio.

In che modo la compatibilità dei dispositivi mobili influisce sulle prenotazioni online?

La compatibilità dei dispositivi mobili è fondamentale per i software di prenotazione online nel settore del turismo a causa della crescente tendenza dei clienti a utilizzare smartphone e tablet per la pianificazione e le prenotazioni dei viaggi.

Un'interfaccia ottimizzata per i dispositivi mobili assicura che i clienti possano accedere facilmente alle funzionalità delle offerte e navigare nella piattaforma di prenotazione da qualsiasi dispositivo, portando a un tasso di conversione più elevato e a una maggiore soddisfazione del cliente. Si rivolge anche a un pubblico globale, che spesso si affida a dispositivi mobili per l'accesso a Internet.

Un motore di prenotazione online può aiutare i tour culturali a offrire una migliore esperienza al cliente?

Un motore di prenotazione online migliora in modo significativo l'esperienza del cliente per i tour culturali fornendo un processo di prenotazione fluido, intuitivo ed efficiente. Consente ai clienti di esplorare facilmente diverse opzioni di tour, verificare la disponibilità in tempo reale ed effettuare pagamenti online sicuri.

Il motore può anche offrire consigli e promozioni personalizzati in base alle preferenze del cliente, arricchendo ulteriormente l'esperienza di prenotazione. Motori di prenotazione ben progettati rafforzano la fiducia e la fedeltà dei clienti, riflettendo la qualità dell'azienda turistica.

Il software per tour operator può aiutare i fornitori di tour culturali a raggiungere un pubblico globale?

Il software per tour operator aiuta a raggiungere un pubblico globale offrendo funzionalità che soddisfano i clienti internazionali, come interfacce multilingue e opzioni valutarie multiple. Può integrarsi con i sistemi di distribuzione globali e le agenzie di viaggio online, estendendo la portata dei fornitori di tour e attività a un pubblico più ampio.

Il software consente inoltre campagne di marketing mirate e partnership con agenti di viaggio internazionali, ampliando ulteriormente la visibilità dei tour culturali su un mercato globale. Questa ampia portata è essenziale per i fornitori di tour culturali che desiderano attirare una clientela diversificata e crescere a livello internazionale.

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