Sistema di prenotazione online per tour della città
La nostra interfaccia intuitiva ti consente di vendere biglietti online, di persona e tramite i nostri partner di fiducia. Trasforma la tua attività di tour in città con il principale software di prenotazione di tour di TicketingHub. Aumenta le vendite e riduci gli sforzi di prenotazione.
Fai crescere la tua attività con TicketingHub
Semplifica le prenotazioni dei tour della città e migliora le registrazioni
Forniamo un sistema di prenotazione tour online progettato specificamente per i tour operator della città che semplifica le prenotazioni online dirette, la gestione dei partecipanti e la distribuzione su vari canali.
Ottieni più prenotazioni con un sistema di prenotazione online per i tour della città.
Widget di prenotazione 24/7 per i visitatori del sito web
Aumenta le prenotazioni dirette di tour della città con un widget personalizzato per il tuo marchio unico di tour della città.
Si integra perfettamente nel tuo CMS con una sola riga di codice, ideale per la tua home page o pagina dedicata alle prenotazioni.
Aumenta i tassi di conversione e fidelizza i visitatori con un processo di prenotazione intuitivo in 5 fasi.
Supporta più valute e metodi di pagamento per soddisfare gli appassionati di tour della città.
Portale dedicato ai rivenditori per monitorare le prenotazioni dei tour della città.
Ottieni l'80% in più di prenotazioni con rivenditori e affiliati
Assisti a un aumento fino all'80% delle prenotazioni di tour della città tramite link di affiliazione ottimizzati per i tour della città.
Fornisci ai rivenditori un widget con etichetta bianca e un portale di accesso, che consentano loro di gestire le prenotazioni dei tour della città in modo efficiente.
Amplia la tua visibilità pubblicando i tuoi tour slot sulle principali OTA: ti colleghiamo a piattaforme come Ottieni la tua guida, TripAdvisor, Klook e le esperienze Airbnb.
Stiamo aiutando i tour operator delle città a gestire le loro sfide e a migliorare l'efficienza operativa. Il sistema di prenotazione online è stato progettato specificamente per i tour operator della città, quindi possiamo ridurre le richieste dei clienti e le inefficienze del backend fino all'80%.
Offri prenotazioni online scalabili per tour della città che offrono un servizio rapido e personalizzato.
Riduci le richieste dei clienti
Consenti ai turisti di riprogrammare, cancellare o convertire facilmente le prenotazioni in voucher. Il nostro link intuitivo consente ai viaggiatori di modificare le prenotazioni dei tour della città in qualsiasi momento!
Invia automaticamente promemoria del tour ai tuoi partecipanti con il nostro strumento di messaggistica, assicurandoti che siano preparati e impazienti per l'avventura del tour della città.
Previeni le prenotazioni non valide e le interazioni continue con i clienti verificando le e-mail dei viaggiatori durante il processo di prenotazione con il nostro validatore di email.
Aumenta il tuo potenziale di prenotazione con strumenti di marketing intelligenti.
Marketing tattico
Con i promemoria del carrello abbandonato, puoi registrare ogni potenziale prenotazione. Inviamo e-mail di follow-up ai turisti che lasciano prenotazioni incomplete.
Registra i turisti in lista d'attesa quando i tour sono esauriti, assicurandoti che i posti siano occupati in caso di cancellazioni dell'ultimo minuto.
Dopo il tour, attiva le richieste di feedback automatiche da parte dei partecipanti. Migliora le tue recensioni e la tua presenza online nelle prenotazioni dei tour della città.
Modifica e imposta gli slot di disponibilità tra le piattaforme di prenotazione.
Gestione dei tour della città in viaggio
Rimani sincronizzato su tutte le piattaforme di prenotazione impostando e modificando gli slot di disponibilità.
Integra dati in tempo reale su una piattaforma cloud per prevenire l'overbooking dei tour della città.
Controlla la disponibilità su tutti i canali di prenotazione con il nostro sistema completo di prenotazione online per i tour della città.
Il nostro sistema di prenotazione dei tour della città si integra perfettamente con il CRM e gestisce i clienti.
Un servizio che si distingue
Segmenta i turisti nel CRM per offrire agli appassionati di tour della città dedicati un'esperienza eccezionale.
Offri semplici modifiche alla prenotazione per i partecipanti tramite un link facile da usare, riducendo al minimo le interazioni con i clienti.
Motiva i turisti a condividere le loro esperienze di tour della città dopo il tour con istruzioni automatiche di recensione.
City Sightseeing Budapest fa salire alle stelle la vendita dei biglietti con TicketingHub!
La filiale di Budapest di City Sightseeing, un attore di spicco nei tour in autobus hop-on hop-off, ha affrontato la sfida di ampliare la vendita dei biglietti e migliorare il servizio clienti. La loro soluzione? TicketingHub. Questa piattaforma di biglietteria basata su cloud ha rafforzato la vendita dei biglietti e aumentato la loro efficienza operativa. Le caratteristiche principali del software, come una gestione efficiente delle prenotazioni e strumenti avanzati per il servizio clienti, hanno ridefinito il loro modello di business. Ciò ha contribuito a rafforzare la loro stimata reputazione nel settore turistico.
Il nostro intuitivo sistema di prenotazione online per tour della città è progettato per soddisfare le esigenze specifiche di tutti i tour operator della città, delle piattaforme di prenotazione online e dei fornitori di attività nel settore dell'esplorazione urbana.
Eccelle nell'organizzazione dei partecipanti ai tour della città e nella semplificazione delle prenotazioni online su dispositivi mobili e varie piattaforme di vendita. Ciò aumenta le entrate e garantisce un'esperienza di visita della città senza pari.
Semplifica la vendita dei biglietti per i tour della città per aumentare la soddisfazione dei partecipanti.
Migliora la biglietteria per i tour della città
Il nostro sistema di prenotazione online per i tour della città offre una soluzione di prenotazione efficiente su più canali online e faccia a faccia.
Dite addio agli ingombranti metodi manuali di biglietteria e date il benvenuto alla gestione digitale dei tour della città. Il nostro sistema basato su cloud consente una gestione delle prenotazioni senza interruzioni tramite piattaforme mobili.
Che si tratti di pianificare esplorazioni della città di un giorno, esperienze urbane esclusive o promuovere prenotazioni anticipate, il nostro software perfeziona ogni aspetto, promettendo ai turisti un viaggio piacevole e senza intoppi.
Gestisci l'inventario del tuo tour
Puoi gestire i tuoi prossimi tour, l'assegnazione dei biglietti e le prenotazioni online senza sforzo con il nostro software di prenotazione di tour online integrato. Ti consente di vendere biglietti online e in loco, personalizzare i tipi di biglietti, gestire le prenotazioni e lanciare promozioni speciali.
Prova una soluzione di prenotazione semplificata che aumenta le entrate assicurando al contempo gli appassionati di tour in città abituali.
La prenotazione online per i tour della città può essere gestita senza problemi su tutti i dispositivi.
Informazioni sui dati personalizzate in base agli obiettivi del tuo tour della città
Le decisioni basate sui dati sono essenziali per una pianificazione efficace. Il nostro sistema di prenotazione online per i tour della città ti fornisce analisi cruciali e report dettagliati sulla vendita dei biglietti, sui comportamenti dei turisti e su altre metriche fondamentali.
Inoltre, ci integriamo perfettamente con piattaforme chiave come Google Search Console, Google Analytics e Facebook Pixel.
Approfondisci le tendenze delle prenotazioni di tour in città, identifica i periodi di punta del turismo e formula strategie per aumentare le operazioni di prenotazione dei tour e le entrate.
Integrazione con il punto vendita
Oltre a gestire i rimborsi e a ridurre le mancate presentazioni, la nostra integrazione POS semplifica la gestione dei rimborsi.
Miglioriamo l'esperienza turistica complessiva con un'integrazione POS intuitiva, incoraggiando le visite ripetute.
Trova altri consigli di esperti sul blog di TicketingHub:
1. Qual è il vantaggio della prenotazione online per i tour della città?
Un sistema di prenotazione online per i tour della città è un punto di svolta per tour operator e clienti.
Per gli operatori, automatizza il processo di prenotazione, riducendo le attività amministrative e gli errori umani.
Per i clienti, è conveniente prenotare tour in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo, completi di controlli della disponibilità in tempo reale, gateway di pagamento sicuri e conferme istantanee.
Questo non solo migliora l'esperienza del cliente, ma aumenta anche le prenotazioni dirette e riduce la dipendenza da agenti di terze parti.
2. In che modo il software di prenotazione dei tour offre vantaggi ai tour in città?
Il software di prenotazione dei tour è una soluzione olistica progettata per affrontare le sfide uniche dei tour in città. Centralizza le operazioni, dalla pianificazione alla gestione dei clienti. Funzionalità come notifiche automatiche, liste di attesa e politiche di cancellazione predefinite assicurano che clienti e operatori siano sempre sulla stessa lunghezza d'onda. Inoltre, gli strumenti di analisi del software forniscono informazioni sulle tendenze delle vendite, aiutando le aziende a personalizzare le proprie strategie di marketing e aumentare le vendite.
3. Perché un sistema di prenotazione è essenziale per la mia attività di tour?
Un sistema di prenotazione è la spina dorsale di una moderna attività turistica. Semplifica le operazioni, garantendo l'assenza di prenotazioni eccessive o conflitti di programmazione.
Con funzionalità come la pianificazione di tour di più giorni, la gestione dei tour guidati e la personalizzazione dei tour privati, le aziende possono offrire un'ampia gamma di servizi. Inoltre, l'integrazione degli strumenti di feedback dei clienti può aiutare le aziende a perfezionare le proprie offerte in base al feedback del mondo reale.
4. In che modo il software di prenotazione di tour online può migliorare il servizio clienti per i tour della città?
Il software di prenotazione di tour online migliora il servizio clienti offrendo un'interfaccia semplice e intuitiva. I clienti possono visualizzare descrizioni dettagliate dei tour, verificare la disponibilità in tempo reale e persino leggere le recensioni di altri viaggiatori.
Dopo la prenotazione, i clienti ricevono promemoria sugli appuntamenti, assicurando di non perdere mai un tour. Inoltre, il software include spesso strumenti per raccogliere il feedback dei clienti dopo il tour, garantendo alle aziende di perfezionare continuamente i propri servizi.
5. Sono disponibili versioni gratuite del software di prenotazione di tour per tour gastronomici o tour di più giorni?
Certamente! Sebbene le versioni premium offrano un'ampia gamma di funzionalità, molte piattaforme forniscono livelli gratuiti o versioni di prova del loro software di prenotazione di tour. Queste possono essere particolarmente utili per i tour specializzati, come i tour gastronomici, in cui gli operatori potrebbero aver bisogno di funzionalità specifiche come la gestione delle preferenze alimentari.
Per i tour di più giorni, funzionalità come la gestione degli itinerari e le integrazioni per la prenotazione degli alloggi possono essere preziose.
6. Come posso personalizzare l'esperienza di prenotazione per la mia attività di tour utilizzando un software di pianificazione dei tour?
Il software di pianificazione dei tour viene spesso fornito con strumenti di personalizzazione. Gli operatori possono integrare widget di prenotazione personalizzati sui propri siti Web, offrire più tour e persino impostare pacchetti o sconti speciali.
Il software avanzato consente anche la gestione dei canali, assicurando che i tour elencati su piattaforme di terze parti siano sempre sincronizzati con il sistema principale.
7. In che modo il software di prenotazione dei tour aiuta ad aumentare la vendita dei biglietti per i tour della città?
Il software per la prenotazione di tour è più di un semplice strumento di prenotazione: è un vero concentrato di vendite. Con funzionalità come strumenti di upselling, integrazioni di codici sconto e analisi di marketing, gli operatori possono aumentare le prenotazioni. Il software si integra anche con i più diffusi gateway di pagamento, garantendo una procedura di pagamento fluida, che aumenta le conversioni.
8. Posso gestire le cancellazioni e gli orari dei tour con un software di gestione dei tour?
Assolutamente. I moderni sistemi di prenotazione dei tour sono dotati di strumenti di pianificazione dinamica. Gli operatori possono gestire facilmente la disponibilità dei tour, impostare date di blackout o modificare gli orari in base a fattori esterni. Per i clienti, funzionalità come la facile riprogrammazione, le politiche di cancellazione trasparenti e le notifiche automatiche semplificano l'intero processo.
9. In che modo i clienti traggono vantaggio da un sistema di prenotazione di tour online?
Un sistema di prenotazione di tour online è vantaggioso per i clienti. Ottengono un processo di prenotazione trasparente, con prezzi chiari, controlli della disponibilità in tempo reale e conferme istantanee. Il sistema offre anche flessibilità, consentendo ai clienti di riprogrammare o iscriversi alle liste d'attesa per i tour più richiesti. Le recensioni integrate dei clienti danno loro fiducia e i gateway di pagamento sicuri garantiscono la sicurezza dei loro dati.
10. Cosa devo considerare quando scelgo un sistema di prenotazione online per la mia attività di tour della città?
Quando valuti un sistema di prenotazione online, considera la sua facilità d'uso, scalabilità e capacità di integrazione. Cerca un software che offra funzionalità per i tour della città, come supporto multilingue o strumenti di marketing specifici per la città.
L'assistenza clienti è fondamentale, quindi assicurati che il fornitore offra assistenza tempestiva. Infine, considera il modello di prezzo del software e assicurati che sia in linea con il budget e le proiezioni di crescita della tua azienda.
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