Software per la prenotazione delle attività

Tutto ciò di cui hai bisogno per ottimizzare le prestazioni aziendali di tour e attività. Ottieni più prenotazioni online con un widget di prenotazione ottimizzato per dispositivi mobili. Facile per i clienti, facile per te!


Fai crescere la tua attività con TicketingHub

Semplifica le prenotazioni di attività all'aperto e le prenotazioni alle stelle

Su misura per gli operatori di tour e attività all'aperto: il nostro flessibile software di prenotazione per tour operator rafforza le prenotazioni online dirette, la gestione dei partecipanti e la distribuzione su più canali di vendita.

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Aumenta le tue prenotazioni con un software di prenotazione delle attività creato per esperienze di prenotazione senza interruzioni.

Trasforma i visitatori del sito web in appassionati di attività all'aperto con un widget di prenotazione 24/7

  • Aumenta le prenotazioni dirette con un widget personalizzato per la tua attività commerciale.
  • Si integra facilmente nel tuo CMS con una sola riga di codice, ideale per la tua home page o pagina di prenotazione specializzata come iframe.
  • Aumenta i tassi di conversione e la fidelizzazione dei partecipanti con un processo di prenotazione intuitivo in 5 fasi.
  • Facilita diverse valute e metodi di pagamento per soddisfare tutti i tuoi amanti dell'avventura.
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Consenti ai rivenditori con un portale di accesso dedicato di monitorare le loro prenotazioni di attività all'aperto.

Migliora le tariffe di prenotazione online dell'80% con rivenditori e connessioni di affiliazione

  • Sperimenta un aumento fino all'80% delle prenotazioni tramite link di affiliazione su misura per tour e attività all'aperto.
  • Fornisci ai rivenditori un widget con etichetta bianca e un portale di accesso, che consenta loro di supervisionare le prenotazioni delle attività all'aperto.
  • Espandi la tua visibilità mostrando i tuoi slot sulle principali OTA: ti colleghiamo a piattaforme come Get Your Guide, TripAdvisor, Klook e Airbnb Experiences.
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Funziona in modo più intelligente, non più duro

La nostra ricetta fatta in casa per il successo

Il nostro obiettivo è semplificare le attività all'aperto e aumentare la produttività. Il nostro software di prenotazione delle attività è stato creato appositamente per gli operatori di tour e attività all'aperto, riducendo le richieste dei clienti e le inefficienze del backend fino all'80%.

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Migliora le interazioni dei partecipanti con un servizio rapido e personalizzato utilizzando un software di prenotazione delle attività creato per la crescita.

Riduci il tempo dedicato alle richieste dei clienti

  • Consenti ai partecipanti di riprogrammare, cancellare o convertire rapidamente le prenotazioni in voucher. La nostra interfaccia intuitiva consente ai clienti di gestire le prenotazioni delle attività in pochi minuti!
  • Invia automaticamente promemoria ai tuoi partecipanti con la nostra funzione di messaggistica, assicurandoti che siano pronti ed entusiasti per l'avventura.
  • Evita prenotazioni non valide e chiamate continue ai clienti convalidando le e-mail dei clienti durante il processo di prenotazione con il nostro verificatore di e-mail.
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Sblocca il tuo potenziale di prenotazione con strumenti di marketing intelligenti e cogli ogni opportunità di attività all'aperto.

Strumenti di marketing intelligenti

  • Registra ogni potenziale prenotazione con promemoria relativi al carrello abbandonato. Inviamo e-mail di follow-up ai partecipanti che abbandonano prematuramente il processo di prenotazione.
  • Inserisci i partecipanti in lista d'attesa quando le attività sono al completo, assicurandoti di essere pronto per eventuali cancellazioni.
  • Dopo l'attività, automatizza le richieste di feedback tramite e-mail di promemoria. Migliora le tue recensioni e la tua presenza online nel settore delle attività all'aperto.
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Il nostro software di prenotazione delle attività garantisce una perfetta integrazione della gestione dei partecipanti con il CRM.

Gestisci in modo efficiente le prenotazioni di attività on-the-go

  • Garantisci la coerenza tra le piattaforme di prenotazione impostando e regolando gli slot di disponibilità.
  • Integra dati in tempo reale su una piattaforma cloud per evitare l'overbooking per le attività all'aperto.
  • Monitora la disponibilità su tutti i canali di prenotazione con il nostro sistema completo di prenotazione delle attività.
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Unire la gestione dei partecipanti al CRM non è mai stato così facile con il nostro software di prenotazione delle attività.

Offri un servizio clienti che distingua le tue attività all'aperto

  • Categorizza i partecipanti al CRM per offrire agli avventurieri fedeli un'esperienza premium
  • Consenti semplici modifiche alla prenotazione per i partecipanti con un link intuitivo, riducendo le lunghe interazioni con i clienti.
  • Incoraggia i partecipanti a condividere le loro esperienze dopo l'attività con richieste di revisione automatiche.
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TicketingHub genera un aumento delle entrate di oltre il 300% per il Jungle Cat World Wildlife Park

Per anni, dal 1983, Jungle Cat World a Orono, Ontario, è stato un paradiso per gli appassionati di fauna selvatica. Scopri come hanno aumentato la crescita dei loro ricavi fino a oltre il 300% adottando la piattaforma di prenotazione all'avanguardia di TicketingHub.
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LAVORARE CON I MIGLIORI

Il nostro intuitivo software di prenotazione delle attività è realizzato per soddisfare le diverse esigenze degli operatori di tour e attività all'aperto, dei gestori delle prenotazioni e delle aziende di gestione delle avventure.

Aiuta a gestire i partecipanti, facilitando la prenotazione di attività senza interruzioni online, su dispositivi mobili e attraverso diverse vie di vendita, amplificando di conseguenza le entrate e garantendo un'esperienza senza precedenti per gli appassionati di attività all'aperto.

Semplifica le prenotazioni delle attività per una maggiore soddisfazione dei partecipanti.

Migliora la gestione delle prenotazioni e delle vendite

Il nostro software di prenotazione delle attività offre una soluzione di prenotazione efficace che serve vari canali online e in loco.

Transizione da metodi di prenotazione manuale obsoleti a una gestione semplificata di tour e attività online. La nostra piattaforma incentrata sul cloud facilita l'amministrazione tempestiva delle prenotazioni tramite dispositivi mobili.

Dalle avventure di un giorno alle esperienze VIP, alle offerte early bird, il nostro software perfeziona la procedura, garantendo ai partecipanti un viaggio semplice e senza interruzioni.

Supervisione completa dell'inventario

Utilizzando la nostra piattaforma integrata di prenotazione delle attività, supervisiona facilmente i tuoi prossimi tour, slot e prenotazioni. Il nostro software ti consente di vendere spot online e di persona, gestire diversi tipi di attività, monitorare le vendite e implementare sconti, il tutto da una piattaforma unificata.

Prova una soluzione di prenotazione coerente che aumenta le entrate e incoraggia gli avventurieri abituali.

Gestisci le attività all'aperto su qualsiasi dispositivo con il nostro software completo di prenotazione delle attività.

Approfondimenti e rapporti in linea con gli obiettivi della tua avventura

Le prospettive basate sui dati sono fondamentali per una pianificazione accurata. Il nostro software di prenotazione delle attività fornisce analisi essenziali e report approfonditi sulle tendenze delle prenotazioni, sui comportamenti dei partecipanti e su altre metriche cruciali.

Inoltre, ci fondiamo armoniosamente con Google Search Console, Google Analytics e Facebook Pixel.

Approfondisci i modelli di prenotazione delle attività all'aperto, individua i picchi di partecipazione e escogita tattiche per massimizzare le operazioni e i rendimenti dei tour e delle attività

Perfetta integrazione del punto vendita

Le piattaforme per tour e attività all'aperto possono trarre enormi vantaggi dal nostro sistema POS. Grazie alla sorveglianza delle vendite in tempo reale, i rimborsi vengono gestiti senza problemi e le prenotazioni mancate sono ridotte al minimo.

Il nostro sistema POS intuitivo migliora l'esperienza complessiva dei partecipanti, assicurandone la soddisfazione e l'attesa per le avventure successive.

Scopri altri consigli degli esperti sul blog di TicketingHub.

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Domande frequenti

Cos'è un sistema di prenotazione di eventi?

I sistemi di prenotazione degli eventi sono soluzioni software o basate su cloud progettate per semplificare e gestire le prenotazioni degli eventi. Consente alle aziende di gestire le prenotazioni online, gestire l'inventario e facilitare i pagamenti online, garantendo un processo regolare sia per i tour operator che per i partecipanti. Questo sistema si rivolge alle aziende che si occupano di tour e attività, garantendo una pianificazione efficiente.

Cos'è il software di prenotazione dei tour?

Il software di prenotazione dei tour è un sistema di prenotazione online specializzato su misura per gli operatori di tour e attività. Offre funzionalità come prenotazioni online, gestione delle prenotazioni e pianificazione delle attività. Ciò aiuta le aziende di tour e attività a ottimizzare le prenotazioni, gestire i pagamenti online e gestire i tour in modo efficiente.

Come posso creare il mio sistema di prenotazione?

La creazione del proprio sistema di prenotazione come fornitore di attività prevede diversi passaggi. Inizia identificando le tue esigenze in base al tipo di attività, alle società di attività o ai tour operator. Quindi, progetta un modulo di prenotazione intuitivo, integra i pagamenti online e l'elaborazione delle carte di credito, imposta le tue politiche di cancellazione e incorpora funzionalità come un calendario delle prenotazioni e e-mail automatiche.

È fondamentale garantire che il sistema sia in grado di gestire le prenotazioni online in modo efficiente e di ricordare ai clienti tramite messaggi SMS o e-mail. Le piattaforme basate su cloud consentono di risparmiare tempo e offrono scalabilità.

Cosa sono gli strumenti di prenotazione?

Gli strumenti di prenotazione sono software o sistemi online che facilitano la prenotazione di servizi o eventi. Possono variare da semplici calendari e moduli di prenotazione per singoli fornitori di attività a software di prenotazione più complessi progettati per la gestione delle attività da parte di grandi società di tour e attività. Questi strumenti sono spesso dotati di funzionalità come pagamenti online, elaborazione di carte di credito ed e-mail automatiche.

Come posso creare una piattaforma di prenotazione online?

Per creare una piattaforma di prenotazione online, inizia selezionando un servizio o un software basato su cloud su misura per il tuo settore. Integra funzionalità essenziali come soluzioni di prenotazione online, software di prenotazione e un calendario delle prenotazioni.

Garantisci un'interfaccia intuitiva, aggiungi opzioni di pagamento online e assicurati la compatibilità con dispositivi desktop e mobili per una portata più ampia.

Come si crea un semplice sistema di prenotazione?

Un semplice sistema di prenotazione dà la priorità alla facilità d'uso. Inizia con un semplice modulo di prenotazione per conto tuo sito, integrano i metodi di pagamento online di base e utilizzano e-mail automatiche per conferme e promemoria delle prenotazioni. Incorpora un calendario delle prenotazioni di base per la visibilità e assicurati che il tuo sistema sia basato sul cloud per facilità di accesso e scalabilità.

Cos'è un sistema di gestione delle prenotazioni?

Un sistema di gestione delle prenotazioni (o software di prenotazione di tour online) è una soluzione software completa che aiuta le aziende a gestire e organizzare le prenotazioni, che si tratti di tour, attività o eventi. Consente ai clienti di prenotare tour e attività online e accetta più valute e metodi di pagamento. Il software di prenotazione delle attività può anche semplificare le prenotazioni per i walk-up con l'integrazione POS.

Integra strumenti per la pianificazione, la gestione dell'inventario, i pagamenti online e la comunicazione con i clienti. Questo sistema è particolarmente utile per i tour operator e gli operatori di attività per ottimizzare le loro operazioni e ottenere più prenotazioni.

Come posso creare un sistema di prenotazione automatico?

Per creare un sistema di prenotazione automatico, inizia selezionando il software di prenotazione delle attività appropriato. Incorpora funzionalità come pagamenti online, calendari delle prenotazioni ed e-mail automatiche per conferme, richieste di feedback dei clienti e promemoria.

Integra i messaggi SMS per notifiche istantanee e aggiungi strumenti per l'elaborazione delle carte di credito per garantire transazioni senza interruzioni. L'obiettivo è ridurre al minimo gli interventi manuali e le lunghe telefonate, migliorando l'efficienza.

Qual è il software migliore per prenotare online?

Il miglior software di prenotazione online soddisfa le esigenze specifiche dell'azienda. Per gli operatori di tour e attività, il software di prenotazione delle attività con funzionalità come sistemi di prenotazione flessibili, gestione delle prenotazioni, un team di supporto amichevole e pagamenti online è l'ideale.

Assicurati che il software supporti l'integrazione con il tuo sito Web, offra un'assistenza clienti efficiente e sia in grado di gestire il volume delle prenotazioni.

Inizia utilizzando il piano gratuito del software per avere un'idea di come funziona lo strumento per il tuo team e la tua azienda.

Quale software viene utilizzato per la prenotazione?

Il software di prenotazione varia in base al settore e ai requisiti specifici. Per le aziende di tour e attività, viene comunemente utilizzato un software di prenotazione online o un software di prenotazione di attività. Queste piattaforme offrono sistemi di prenotazione, calendari di prenotazione, pagamenti online e strumenti di gestione delle prenotazioni su misura per i fornitori di attività.

Cos'è un sistema di prenotazione CRM?

Un sistema di prenotazione CRM (Customer Relationship Management) integra le funzionalità di prenotazione e prenotazione con gli strumenti di gestione dei clienti.

È progettato per gestire le prenotazioni, coltivare le relazioni con i clienti, monitorare le vendite e offrire approfondimenti sulle preferenze dei clienti. Questo approccio integrato avvantaggia i tour operator e gli operatori di attività, consentendo loro di comprendere e soddisfare le esigenze dei loro clienti in modo più efficace. Poiché centralizza le informazioni degli ospiti, assicura anche che tu e il tuo personale siate sulla stessa lunghezza d'onda quando si tratta di gestione dei clienti. Offre praticità nella gestione dei clienti e ti aiuta a mantenere il pieno controllo.

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