ZAKTUALIZOWANO 03 LISTOPADA 2023
Jeśli jesteś jednym z touroperatorów wśród tysięcy touroperatorów na całym świecie, wiesz, że konkurencja może być ostra.
W Dane 2022, są ponad 73 000 touroperatorów w samych Stanach Zjednoczonych, wzrost o ponad 5% od ubiegłego roku.
Tak więc, wyróżnienie się z tłumu i przekonanie potencjalnych klientów do wyboru wycieczki zamiast wszystkich touroperatorów może być trudne. I, niestety, nie ma jednej uniwersalnej odpowiedzi.
Ale nie martw się — dzięki odrobinie kreatywności i inteligentnej strategii marketingowej możesz sprzedawać swoje wycieczki lepiej niż konkurencja.
Tutaj zarysujemy 5 sposobów, w jakie organizatorzy wycieczek mogą zwiększyć rezerwacje online- od zaplecza do procesu marketingowego, do procesu rezerwacji.
Poznaj sprawdzone strategie, jak sprzedawać swoje wycieczki lepiej niż konkurencja! Kiedy mówimy „sprawdzone strategie”, dostarczamy solidne dane. Czytaj dalej i zacznij rozwijać swoje wycieczki online!
Stwórz NAJŁATWIEJSZY sposób sprzedaży wycieczek
Czy wiesz, że 7 na 10 kupujących zostawia wózki i nie zakończyć transakcji? To prawie 70%! Liczba, która dotyczy prawie wszyscy właściciele e-commerce i firm turystycznych, w tym touroperatorzy. Nie wspominając o 85% stawka Dla tych, którzy robią zakupy za pośrednictwem urządzeń mobilnych.
Co więcej! Jednym z najczęstszych powodów porzucenia koszyka jest długi i skomplikowany proces realizacji transakcji.
Jak więc wyróżnić się i być jednym z 30% udanych transakcji online?
Odpowiedź jest prosta: Ułatw to!
Łatwiej powiedzieć niż zrobić? To jest. Oto sposoby, które mogą Ci pomóc:
- Optymalizuj mobilną rezerwację online
- Poproś tylko o niezbędne informacje
- Użyj prostej konstrukcji
- Oferuj różnorodne metody płatności
- Unikaj ukrytych opłat
- Zapewnij użytkownikom pieczęcie bezpieczeństwa lub odznaki
- Pokaż wskaźnik postępu realizacji transakcji
Dlaczego jest to ważne?
Im łatwiej jest klientom dokonać rezerwacji, tym większe prawdopodobieństwo dokonania zakupu.
Opanuj SERP i korzystaj z Google Ads we właściwy sposób
W marketingu cyfrowym istnieje niezliczona ilość sposobów na wygranie strony wyników wyszukiwania. Możesz pomyśleć o hakowanie organicznego wzrostu, zwiększenie autorytetu domeny witryny, linkowanie wsteczne, i więcej.
Około 39% ruchu w handlu elektronicznym na całym świecie pochodzi z wyszukiwań — 35% ruchu jest organicznego, a tylko 4% z płatnych reklam w wyszukiwarce. „- Statystyki wyszukiwania organicznego w 2022 roku, Cyfrowy punkt końcowy
Cyfrowy punkt końcowy opublikował kompleksowe porównanie pod względem statystyk dla marketing płatny vs. ekologiczny tutaj.
Ale jeśli chcesz szybsze wyniki, Google Ads jest odpowiedzią. Z drugiej strony SEO wymaga czasu, ale stawia Cię na szczycie dłużej, a nawet przez lata- biorąc pod uwagę odpowiednią strategię i realizację.
Tak więc rynek mądrzejszy.
Dlaczego jest to ważne?
Niezależnie od tego, jaką metodę wybierzesz, marketing cyfrowy będzie skuteczny tylko przy odpowiedniej strategii i realizacji.
Oto krótka lektura na temat ważenia zalet i wad korzystania z Google Ads w sprzedaży wycieczek online: Sprzedawaj wycieczki online: Google AdWords Marketing
Inspiruj podróże z influencerami podróżniczymi.
„Zaufanie” jest głównym czynnikiem wpływającym na to, dlaczego konsumenci dokonują zakupu lub dokonują rezerwacji. Osoby wpływające na podróże są śledzone przez tysiące do milionów konsumentów w kanałach mediów społecznościowych. Oznacza to, że współpraca z tymi influencerami może pomóc Ci dotrzeć do grupy docelowej w szerszym zakresie dzięki „współczynnikowi zaufania”.
A Badanie Forbesa w 2022 roku dowodzi tego: „W ubiegłym roku 72% twierdzi, że ich zaufanie do influencerów wzrosło, podczas gdy 66% twierdzi, że decyzje zakupowe są często kierowane przez influencerów a 64% twierdzi, że influencerzy pomagają im odkrywać nowe marki.”
Strategia ta opiera się na tej samej zasadzie, co marketing cross-sell lub cross-promocja. Możesz to zrobić za pośrednictwem innych lokalnych firm, internetowych biur podróży (OTA) lub dowolnego kanału dystrybucji.
Z kimkolwiek sprzedajesz krzyżowo, tworzy to symbiotyczny związek. Sprzedajesz z ich konsumentami, a oni zarabiają na pomyślnie zarezerwowanych gości.
Dlaczego jest to ważne?
Im więcej osób widzi Twoje wycieczki i zajęcia, zwłaszcza z ludźmi, którym śledzą lub którym ufają, tym bardziej zachęcasz ludzi lub podróżników do rezerwacji wycieczek z Tobą. Po prostu dlatego, że chcą dzielić się doświadczeniem, kogo podążają.
Grin.co opublikował szczegółowy przewodnik na temat influencerów podróżniczych i marketingu tutaj: Jak znaleźć najlepszego influencera podróżniczego, aby promować swoją markę
Zapoznaj się z zachowaniem rynku i publikuj podczas rezerwacji.
Łyb we właściwym czasie. W każdej strategii powinieneś wiedzieć, kim są Twoi docelowi odbiorcy (lub osobowość kupującego) i ich zachowanie. Dotyczy to również biznesu turystycznego, a nawet lokalnych firm.
Możesz spróbować różnych metod, ale możesz łowić mądrzej, jeśli wiesz, kim jest Twój rynek.
Więc, jak?
Możesz zacząć od podstaw: kto, gdzie, co, kiedy i jak.
- Kto jest Twoją docelową grupą odbiorców?
- Gdzie najprawdopodobniej możesz je znaleźć?
- Jakie są ich zainteresowania i motywacje?
- Kiedy są aktywne? Kiedy Twoje wycieczki będą najbardziej potrzebne?
- Jak możesz do nich dotrzeć? Czy to za pośrednictwem mediów społecznościowych, wpływowych osób podróżujących, reklam, a może poprzez post na blogu?
Na przykład, jeśli sprzedajesz turystykę przygodową, wiesz, że Twój rynek nie jest dla wszystkich. Nie wszyscy szukają dreszczyku emocji i adrenaliny.
- Kto: Możesz kierować się poszukiwaczami emocji od młodych dorosłych do dorosłych.
- Gdzie: Być może znajdziesz je w hashtagach mediów społecznościowych lub śledzących influencerów z podróży przygodowych.
- Co: Znasz ćwiczenie, uwielbiają dreszczyk emocji. Zachęcaj dreszczyk emocji i przygody poprzez posty i bębny. Urozmaicaj i ustaw odliczanie pakietów turystycznych i zniżek.
- Kiedy: Lato jest zwykle najbardziej sprzedającym się sezonem na przygodę.
- W jaki sposób: Docieraj do nich tam, gdzie są, za pośrednictwem Instagrama, TikTok, Twittera i strony na Facebooku; lub możesz dotrzeć do szerszego zakresu poprzez osoby wpływające na podróże. Nie wspominając o tym, za pośrednictwem kanałów offline, takich jak dystrybutorzy i lokalne media.
Dlaczego jest to ważne?
Po poznaniu swojego rynku możesz sprzedawać wycieczki z określonym celem. W ten sposób unikaj uderzania w powietrze i donikąd nie docierania.
Skaluj za pomocą odpowiedniego rozwiązania technologicznego.
Stolarz nigdy nie zbuduje domu bez narzędzia. Podobnie nie można sprzedawać więcej wycieczek bez odpowiedniego narzędzia lub technologii.
Dlaczego? Oprócz znakomitego marketingu, atrakcyjnych pakietów turystycznych i odpowiedniej grupy docelowej, nie wspominając o tych organizatorach wycieczek i aktywności, którzy prowadzą wielodniowe wycieczki Sprzedawanie więcej wycieczki i atrakcje To znaczy więcej zarządzania.
Więc jakie funkcje w oprogramowanie organizatora wycieczek Czy powinieneś szukać?
- Pełny zespół obsługi klienta
- Pozytywne opinie klientów w branży turystycznej
- Aktualizacja kalendarza rezerwacji w czasie rzeczywistym
- Partnerzy z większością opcji płatności i szybkim procesem płatności
- Łatwa integracja z Twoją witryną
- Współpracuje z narzędziami marketingowymi i analitycznymi
- Dostęp do pojedynczego pulpitu do operacji wycieczkowych
- Rozsądna cena za opłaty rezerwacyjne
Solidne oprogramowanie organizatora wycieczek może nie tylko zarządzać zapleczem. Oprogramowanie online usprawnia proces realizacji transakcji, zapewnia analitykę i dane konsumenckie oraz zwiększa przychody online z powodu zwiększonych nowych rezerwacji.
Wniosek
W dynamicznym świecie wycieczek i podróży wyróżnianie się na tle konkurencji wymaga czegoś więcej niż zwykłego podejścia do sprzedaży wycieczek. Wymaga strategicznego, dostosowanego planu, który współgra z Twoim unikalnym biznesem i klientelą.
Klucz do prześcignięcia konkurencji w tej rozległej branży turystycznej nie jest tajemniczy: chodzi o marketing z precyzją i wnikliwością.
Dogłębnie zrozum swój rynek i przewiduj potrzeby klientów, aby zbudować trwałe zaufanie i lojalność. Nie chodzi tylko o konwersję potencjalnych klientów; chodzi o tworzenie niezapomnianych wrażeń, które zmieniają klientów po raz pierwszy w adwokatów na całe życie. Korzystaj z najnowocześniejszego oprogramowania organizatorów wycieczek, aby usprawnić działalność i dostosować strategie do celów biznesowych.
Twoja firma nie tylko się rozwija, ale także rozwija się!
Szybkie wskazówki:
Jak wyceniasz wycieczkę?
Do cena wycieczki, dostawcy wycieczek i aktywności powinni korzystać z systemu rezerwacji online, aby analizować dane w celu uzyskania większej liczby rezerwacji. Powinno to obejmować koszty, stawki rynkowe i wartość klienta. Bezpośrednie informacje dotyczące rezerwacji mogą pomóc w ustaleniu konkurencyjnych cen i tworzeniu sprzedaży pakietów wycieczek.
Jak tworzyć pakiety wycieczek, które same się sprzedają?
Twórz pakiety wycieczek, które sprzedają się, oferując zabawne wrażenia, które rezonują z grupą docelową. Korzystaj z wysokiej jakości zdjęć i świeżych treści, aby zrobić silne pierwsze wrażenie i zachęcać klientów do zostawiania recenzji online w celu budowania zaufania.
Jak sprzedajesz biznes turystyczny i turystyczny?
Reklamuj swoją firmę turystyczną, wykorzystując indywidualne kampanie reklamowe w jak największej liczbie kanałów, w tym głównych OTA. Korzystaj ze świeżych treści, aby poprawić swoją obecność w mediach społecznościowych, zwiększyć wyniki wyszukiwania i stymulować sprzedaż poprzez strategiczne promocje.
Jak organizatorzy wycieczek zarabiają pieniądze?
Organizatorzy wycieczek zarabiają pieniądze, zwiększając sprzedaż poprzez bezpośrednie rezerwacje i partnerstwa z internetowymi biurami podróży. Zapewnienie najlepszych wycieczek z wykwalifikowanymi przewodnikami może również zwiększyć wartość usług turystycznych.
Jakie są proste sposoby sprzedaży biletów?
Sprzedawaj bilety na wycieczki lub zajęcia z łatwością za pomocą systemu rezerwacji online. Pozwala to na bezpośrednią komunikację z wieloma podróżnikami i uproszczenie procesu sprzedaży online i osobiście. Zachęcaj poprzednich klientów do dzielenia się swoimi doświadczeniami z podróży, aby przyciągnąć nowych klientów.
Jaki jest najtańszy sposób sprzedaży biletów online?
Najtańszym sposobem sprzedaży biletów online jest system rezerwacji online, który integruje się z Twoim kontem biznesowym. Zmniejsza to pośredników i pozwala na bardziej bezpośrednie rezerwacje.
