Γιατί είναι σημαντική μια φιλική προς κινητή μηχανή προσαρμοστικών φορέων για την πώληση δρομολογίων και υπηρεσιών

Φανταστείτε το εξής: Ένας δυνητικός πελάτης περιηγείται στα χρονοδιαγράμματα σας ενώ βρίσκεται εκεί. Τους αρέσει το ιδανικό, αλλά ο καλός σας δεν είναι φιλική προς κινητή. Οι μη εκπαιδευμένοι υπέγραψαν την κράτηση και μετακινήθηκαν σε έναν ανταγωνιστή.

Αυτό το κοινό πρόβλημα επηρεάζει πολλούς ταξιδιωτικούς πράκτορες που αναζητούν μια εύκολη εμπειρία κράτησης μέσω κινητού τηλεφώνου. Πάνω από το γεγονός ότι η σταθερότητα μιας παγκόσμιας διαδικτυακής κίνησης προέρχεται από κινητές αντιρρήσεις, μια μηχανή προσέλκυσης φιλική προς τις κινητές καταστάσεις είναι ασφαλέστερη. Σε αυτό το άρθρο θα μάθετε γιατί η την αρχή των εκστρατειών διευκολύνει τη ζωή σας και των πελατών σας, ανεβάζει τις κρατήσεις τους απευθείας και αφαιρεί τους καταγεγραμμένους τους. Ανακαλύψτε τα πλεονεκτήματα, τις αποτελεσματικές λειτουργίες και τα βήματα για τη δημιουργία ενός εύχρηστου συστήματος κρατήσεων φιλικού προς κινητά και προχωρήστε μπροστά.

Γιατί η μετάβαση στα κινητά είναι σημαντική σήμερα

Ο κόσμος γίνεται όλο και πιο κινητός και ο ταξιδιωτικός κλάδος δεν αποτελεί εξαίρεση. Οι μελέτες δείχνουν ότι πάνω από το 70% των ταξιδιωτών χρησιμοποιούν τα smartphone τους για να προγραμματίσουν τα ταξίδια τους και σχεδόν το 50% κάνει τις κρατήσεις τους από τα κινητά τους. Οι ενώσεις αγκαλιάζουν τις κρατήσεις μέσω κινητών λόγω της άνεσης και της ικανότητας που παράγουν, καθώς και τους διευκολύνουν να προγραμματίσουν τις απαραίτητες εκθέσεις τους, είτε βρίσκονται στο σπίτι, είτε στη δουλειά μεταξύ τους.

Για τους ταξιδιωτικούς πράκτορες, η δημιουργία ενός φιλικού συστήματος κρατήσεων προς τα κινητά είναι κατάλληλη. Οι πελάτες αναμένουν μια απρόσκοπτη εμπειρία σε όλες τις παθήσεις και μια διατροφή που δεν ανταποκρίνεται στις ανάγκες που καταστρέφουν. Με την υιοθέτηση ενός φιλικού προς κινητού συστήματος online κρατήσεων, μπορείτε να ανταποκριθείτε σε αυτές τις προσδοκίες και να προσφέρετε μια ομαλή, χωρίς προβλήματα κράτησης που σας βοηθά να επιλέξετε περισσότερα άτομα στο διαδίκτυο.

Ανακαλύψτε το TicketingHub σήμερα!

Τα 5 σημαντικά πλεονεκτήματα ενός φιλικού προς το κινητό

1. Βολικό για τους πελάτες

Το κύριο πλεονέκτημα των κρατήσεων για κινητά είναι η επιπλέον ευκολία που προσφέρει στους πελάτες σας. Μια ιστοσελίδα με υψηλή απόκριση εξασφαλίζει ότι το widget κρατήσεων θα εμφανίζεται και θα λειτουργεί ακριβώς σε οποιαδήποτε συσκευή, είτε πρόκειται για smartphone, tablet ή επόμενο επιτρεπόμενο υπολογιστή. Αυτό σημαίνει ότι οι πελάτες μπορούν να διατηρήσουν τις προθεσμίες σας συχνά και όπου κι αν βρίσκονται, χωρίς καμία ταλαιπωρία. Αυτό τους διευκολύνει να κάνουν καταγραφές για χρονοδιαγράμματα και να αυξήσει τις πιθανότητες να λάβουν περισσότερες κρατήσεις εκ των προτέρων και να βελτιώσουν την ικανοποίηση των πελατών.

2. Σας εξασφαλίζει περισσότερες κρατήσεις και τέσσερα

Όταν οι πελάτες βρίσκουν εύκολη την πλοήγηση στον εαυτό σας και την πραγματοποίηση κρατήσεων, οι συχνότητες μετατροπής αυξάνονται. Λειτουργίες όπως η κράτηση με ένα κλικ, η αύξηση των στοιχείων πληρωμής και οι ασφαλείς ηλεκτρονικές πληρωμές μπορούν να απλοποιήσουν τη διαδικασία και να μειώσουν την απορρόφηση των καλών αγοραστών. Ως αποτέλεσμα, θα λάβετε περισσότερες κρατήσεις και θα κερδίσετε περισσότερα χρήματα. Επιπλέον, μειώνοντας τις μη προσθήκες και διορθώνοντας τις διπλές σημειώσεις, μπορείτε να βελτιώσετε τη διαθεσιμότητα και να κάνετε τη διαχείριση των κρατήσεων πιο ομαλά.

3. Κάντε το δικό σας πιο παραγωγικό και αποδοτικό

Η ενσωμάτωση εργαλείων όπως το Αρχείο Google μπορεί να σας βοηθήσει να προγραμματίσετε υπηρεσίες, να προσφέρετε δυναμική τιμολόγηση, να μειώσετε τις ρυθμίσεις και να διαχειριστείτε όλα τα ραντεβού σας χωρίς προβλήματα. Αυτό είναι χρήσιμο για τους παρόχους δραστηριοτήτων στον τομέα της φιλοξενίας που πρέπει να οργανώσουν πολλαπλές εκθέσεις. Επίσης, η σωστή ευκολία των κρατήσεων θα σας επιτρέψει να έχετε online πληρωμές με ασφάλεια, απλά συμπληρώνοντας τη διαδικασία για εσάς και τον πελάτη σας.

4. Δημιουργήστε καλύτερες σχέσεις με τους επισκέπτες τους

Όταν οι πελάτες μπορούν να συγκεντρωθούν σε εκπτώσεις και υπηρεσίες από τα κινητά τους, αυτό δείχνει ότι εκτιμάτε τον χρόνο και την ευκολία τους. Αυτό είναι σημαντικό για τη διατήρηση των πελατών και την επιστροφή τους. Στον ανταγωνιστικό κλάδο των πελατών και της φιλοξενίας της, η εύκολη πραγματοποίηση προσλήψεων από τα κινητά σας δίνει προβάδισμα έναντι του ανταγωνισμού.

5. Είναι ευπρόσδεκτο να προσαρμόζεται στις μεταβαλλόμενες επιχειρηματικές ανάγκες

Είτε διαχειρίζεστε ένα μεμονωμένο χρονοδιάγραμμα εκκίνησης είτε πολλαπλών εργασιών, το κατάλληλο λογισμικό μπορεί να χειριστεί διαφορετικά επίπεδα κρατήσεων και υπηρεσιών. Είναι αρκετά ευπρόσδεκτο ώστε να μπορεί να εξελίσσεται μαζί με τις μικρές εκθέσεις και τις εργασίες των επιχειρήσεων, βοηθώντας σας να εξυπηρετήσετε καλύτερα τον πελάτη σας.

Με ένα διαδικτυακό εργαλείο προγραμματισμού ραντεβού που είναι φιλικό προς τα κινητά, όχι μόνο δημιουργείτε ένα καλύτερη εμπειρία στοργίας για τον πελάτη σας, αλλά εξοικονομείτε χρόνο και χρήματα, πράγμα που σημαίνει ότι θα προσελκύσετε περισσότερες κρατήσεις, καλύτερη διαχείριση και περισσότερα έξοδα.

Βασικά χαρακτηριστικά που πρέπει να αναζητήσετε σε ένα φιλικό προς το κινητό σύστημα κράτησης

Αποκριτικό σχέδιο

Ένα ανταποκρινόμενο σχέδιο είναι ο ακρογωνιαίος λίθος κάθε ιστοσελίδας που είναι φιλική προς τα κινητά. Επιτρέπει στον υπολογιστή σας να προσαρμόζεται γρήγορα στο μέγεθος και στην ανάλυση της αίσθησης οποιασδήποτε σειράς, ώστε να έχει εξαιρετική εμφάνιση και να λειτουργεί ομαλά. Βασικά στοιχεία όπως κουμπιά, φόρμες και εικόνες πρέπει να είναι προσβάσιμα και να επιτρέπουν την εύκολη πλοήγηση σε μικρότερες περιπτώσεις, ώστε οι χρήστες να μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικτυακές κρατήσεις τους χωρίς προβλήματα, είτε να ενημερώνονται από το κινητό τους είτε από το tablet τους.

Εύκολη πλοήγηση και γρήγορη διαδικασία κράτησης

Οι βοηθοί των κινητών τηλεφώνων αναμένουν να βρουν γρήγορα τις πληροφορίες που χρειάζονται και να ολοκληρώσουν γρήγορα την εργασία τους. Το γεγονός ότι ο άνθρωπος της καρδιάς πρέπει να διαθέτει μια απλή, διαισθητική διεπαφή που τους επιτρέπει να κάνουν κρατήσεις εκδρομών χωρίς μεγάλη ταλαιπωρία. Λειτουργίες όπως η αυτόματη συμπλήρωση, τα αναπτυσσόμενα σύνολα και η αλληλεπίδραση των κουμπιών αλληλεπίδρασης για δράση μπορούν να απλοποιήσουν τη διαδικασία, εξασφαλίζοντας ότι οι πελάτες θα κάνουν τις κρατήσεις τους χωρίς προβλήματα. Η γρήγορη διαδικασία κράτησης βελτιώνει την εμπειρία των κινητών και των χρηστών και σας βοηθά να λάβετε περισσότερες κρατήσεις.

Ασφαλείς επιλογές πληρωμής

Ένα χαρακτηριστικό που δεν πρέπει να χάσετε - η ασφάλεια. Η ασφάλεια αποτελεί την κορυφαία προτεραιότητα για τις ηλεκτρονικές συνθήκες, ειδικά σε κινητές καταστάσεις. Λαμβάνοντας υπόψη αυτό, ενδεχομένως, το σύστημα κρατήσεων μέσω smartphone πρέπει να προσφέρει ασφαλείς επιλογές να κερδίσεισυμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης και της αλληλεπίδρασης με τα πρότυπα της κλάσης. Το λογισμικό του ταξιδιωτικού πράκτορα TicketingHub το κάνει αυτό με ασφάλεια SSL, η οποία εμφανίζεται στο widget κρατήσεων.

Η παροχή πολλαπλών μεθόδων πληρωμής, όπως πιστές πληρωμές, ψηφιακά πορτοφόλια και τραπεζικές μεταφορές, καλύπτει ένα ευρύτερο φάσμα προτιμήσεων των πελατών και αυξάνει την εμπιστοσύνη στην υπηρεσία σας. Η TicketingHub, για παράδειγμα, συνεργάζεται μόνο με αξιόπιστους παρόχους όπως η επιβράδυνση, Σούμουπ, Πρακτικά και Paypal. Χάρη σε αυτά, οι πελάτες μας λαμβάνουν απρόβλεπτες πληρωμές χωρίς μετρητές, τόσο στο διαδίκτυο όσο και όπου επιτυγχάνεται, με αποτέλεσμα να επιτυγχάνονται τα συγκεκριμένα σημεία. Οι ασφαλείς ηλεκτρονικές λειτουργίες προστατεύουν τα δεδομένα των πελατών και διασφαλίζουν την ομαλή διεξαγωγή των συναλλαγών.

Διαθεσιμότητα και προγραμματισμός σε πραγματικό χρόνο

Με τη δυνατότητα πρόσβασης σε πραγματικό χρόνο, οι πελάτες μπορούν να δώσουν αμέσως τις διαθέσιμες εφαρμογές και ώρες για τις περιηγήσεις τους. Αυτό αποτρέπει την υπερφόρτωση και διευκολύνει τον προγραμματισμό. Ένα αποτελεσματικό σύστημα κρατήσεων θα επιτρέψει επίσης στους ταξιδιωτικούς πράκτορες να διαχειρίζονται τα προγράμματα, διασφαλίζοντας ότι όλες οι κρατήσεις είναι ενημερωμένες και ότι οι επισκέπτες λαμβάνουν έγκαιρη εξυπηρέτηση. Ένα καλά οργανωμένο χρονοδιάγραμμα εκκίνησης εξαρτάται από αυτό το χαρακτηριστικό.

Συνδεθείτε φιλικά προς τον χρήστη

Και τέλος, θα πρέπει να είναι εύκολο στη χρήση για εσάς και τους πελάτες σας. Αυτό περιλαμβάνει εύκολη πρόσβαση για τη διαχείριση των κρατήσεων, την ενημέρωση της ικανότητας και τη διαχείριση ακυρώσεων ή συντήρησης. Μια διαισθητική διεπαφή βοηθά τους χρήστες τους να γνωρίζουν τον δικό σας και να ολοκληρώσουν τις κρατήσεις τους, αυξάνοντας τις πιθανότητες να κάνουν κράτηση.

Βεβαιωθείτε ότι διαθέτει τα παρακάτω απαραίτητα χαρακτηριστικά όταν επιλέγετε ένα καλό πρόγραμμα κρατήσεων εκδρομών! Με αυτό, οι πελάτες θα έχουν μια καλύτερη εμπειρία ανταπόκρισης. Αυτό όχι μόνο εξασθενεί τις ηλεκτρονικές κρατήσεις και τα έξοδά σας, αλλά σας βοηθά επίσης να διαχειρίζεστε καλύτερα την επιχείρησή σας.

Κάντε κράτηση για μια επαναφορά στο TicketingHub τώρα

Απόκτηση ενός φιλικού προς το κινητό σύστημα κρατήσεων

Δείτε πώς μπορείτε να το ενσωματώσετε απρόσκοπτα

Η εφαρμογή ενός φιλικού προς το κινητό σύστημα κρατήσεων δεν χρειάζεται να είναι δύσκολη υπόθεση. Δείτε πώς μπορείτε να ξεκινήσετε.

• Ρίξτε μια ματιά στο στυλ των κρατήσεων και δείτε πού μπορείτε να βελτιώσετε. Ίσως είναι πολύ ωραίο να σνγκω αν δεν βλέπετε αποτελέσματα.
• Αναζητήστε παρόχους συστημάτων καταγραφής που ταιριάζουν στο περιβάλλον, φιλικά προς τη διασύνδεση και ισχυρά χαρακτηριστικά καθαρισμού. Αναπτύξτε τις δωρεάν δοκιμαστικές εκθέσεις περιεχομένου για να αποκτήσετε μια πρώτη εντύπωση από τη λειτουργία της ταξιδιωτικής σας εργασίας.
• Αφού επιλέξετε έναν υπολογιστή, συνεργαστείτε μαζί του για να ενσωματώσετε το νέο σύστημα στον υπάρχοντα υπολογιστή σας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την εκπαίδευση του σχεδιασμού των συνεργατών σας, την μετεγκατάσταση δεδομένων και τους διεξοδικούς ελέγχους τους για να διασφαλιστεί η ομαλή λειτουργία σε όλες τις κινητές λειτουργίες.

Προσδιορισμός της λέξης περιεχομένου

Εδώ δεν είναι όλες οι υποψήφιες κρατήσεις. Κατά την επιλογή ενός παρόχου, λάβετε υπόψη παράγοντες όπως η ευκολία χρήσης, οι επιλογές προσαρμογής, η υποστήριξη πελατών και οι τιμές. Αναζητήστε παρόχους με εξαιρετικό ιστορικό και καλές κακοποιίες στη βιομηχανία. Βεβαιωθείτε ότι το γραφείο σας προσφέρει συνεχείς ενημερώσεις και υποστήριξη, ώστε το σύστημα κρατήσεων να λειτουργεί ομαλά και με ασφάλεια. Αυτό καθιστά επίσης το σύστημά σας φιλικό προς το κινητό και προσαρμόσιμο στις μεταβαλλόμενες ανάγκες.

Εκπαίδευση προσωπικού και ενημέρωση πελατών

Μόλις το νέο σας σύστημα καταγραφής για κινητά είναι έτοιμο, το επόμενο βήμα είναι η εκπαίδευση του προσωπικού σας. Ακολουθήστε μερικές αυστηρές συμβουλές.

Εκπαιδεύστε το προσωπικό σας

• Βεβαιωθείτε ότι το προσωπικό κατανοεί το νέο σύστημα κρατήσεων.
• Εξοπλίστε τους ώστε να μπορούν να βοηθήσουν την αγορά τους σε οποιοδήποτε πρόβλημα.
• Βελτιώστε τις δυνατότητες του συστήματος.

Εκπαιδεύστε την επιχείρησή σας

• Ενημερώστε τους πελάτες τους για τις νέες επιλογές πρόσληψης μέσω κινητού τηλεφώνου.
• Χρησιμοποιήστε το δικό σας, τα μέσα κοινωνικής ασφάλισης και τα ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Επισημάνετε τα πλεονεκτήματα και την ευκολία των κρατήσεων μέσω κινητού τηλεφώνου.
• Δείξτε την απλότητα του προγραμματιστή και της ηλεκτρονικής λύσης του.
• Ενθαρρύνετε την αντίληψή τους να επεξεργαστούν το νέο σύστημα.

Βελτιώστε την εμπειρία των πελατών

• Προκαθορίζετε τη ευκολία των κρατήσεων από κινητά.
• Αυξήστε την αποδοχή και την ικανοποίηση των πελατών.

Σχέδιο περίληψης: Μετασχηματισμός της εργασίας με εύκολη μεταφορά φιλικών προς κινητά

Περιηγήσεις στην πόλη Μπέλφαστ, Ένας υπεύθυνος για την περιήγηση των ανθρώπων αντιμετωπίζει σημαντικά ζητήματα στη διαχείριση των κρατήσεων και στην ανάπτυξη της πελατειακής βάσης, ειδικά κατά τη διάρκεια της πανεπιστημιακής επιστήμης. Χρησιμοποιήθηκε μια πιο αποτελεσματική και πελατολογική λύση για να βελτιώσουν τις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες και την εμπειρία των επισκεπτών.

Η πρόκληση

Η City Tours Belfast αντιμετώπισε προβλήματα περιορισμένης ανάπτυξης και αποτελεσματικότητας λειτουργικότητας με το προηγούμενο εργαλείο καταγραφής που χρησιμοποιούσε. Η έλλειψη φιλικών προς τον χρήστη λειτουργιών και η κακή εμπειρία των κινητών κινητών χρηστών οδήγησαν σε ανεπιθύμητες ευκαιρίες και δυσφορία των πελατών. Χρησιμοποιήθηκε ένα ισχυρό σύστημα καταγραφής βασισμένο στο cloud, το οποίο θα μπορούσε να διαχειρίζεται την απόσταση σε πραγματικό χρόνο, να εξασφαλίζει ασφαλείς διαδικτυακές πληρωμές και να ενσωματώνει απρόσκοπτα στον εαυτό τους και σε άλλες επιχειρήσεις.

Η λύση

Η City Tours Belfast προσφέρει μια φιλική προς κινητή υπηρεσία online κρατήσεων του TicketingHub. Αυτή η καινοτόμος λύση προσέφερε μια ευέλικτη ανάπτυξη, εύκολη πλοήγηση και ασφαλέστερες επιλογές πληρωμής, εξασφαλίζοντας μια σταθερή εμπειρία επιβίωσης σε όλες τις περιπτώσεις. Κύρια χαρακτηριστικά:

• Αντιμετώπιση ανταπόκρισης: Διαχείριση της απρόσκοπτης προσαρμογής του επισκέπτη και του συστήματος κρατήσεων σε οποιαδήποτε συσκευή, παρέχοντας μια συνεπή εμπειρία αλληλογραφίας.
• Διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο: Οι πελάτες μπορούν να δώσουν άμεσα τις διαθέσιμες εφαρμογές και ώρες, μειώνοντας τις διπλές κρατήσεις και βελτιώνοντας τον προγραμματισμό τους.
• Ασφαλείς ηλεκτρονικές κάρτες: Κερδίζουν πολλαπλές ασφαλείς προσφορές που ενισχύουν την εμπιστοσύνη και μειώνουν την αντίληψη του καλαθ

Διαβάστε την περίληψη της σχεδίασης του City Tours Belfast εδώ

Εφαρμογή

Η μετάβαση στο TicketingHub περιελάμβανε την αξιολόγηση του τρέχοντος συστήματος, την επιλογή ενός παρόχου με βάση την ευκολία χρήσης, την υποστήριξη των πελατών και των δυνατοτήτων υπολογισμού, καθώς και την ενσωμάτωση του νέου συστήματος σε άλλους. Η εκπαίδευση των ασθενών και η εκπαίδευση των πελατών ήταν χρήσιμες για την ομαλή υιοθέτηση και τη μεγιστοποίηση των πλεονασμάτων του συστήματος.

Τα αποτελέσματα

Η μετάβαση στο TicketingHub είχε μια αναμφισβήτητη διαμόρφωση. Περιηγήσεις στην πόλη του Μπέλφαστ:

• 400% αύξηση των πωλήσεων: Το φιλικό προς το κινητό σύστημα κρατήσεων οδήγησε σε σημαντική αύξηση των ολοκληρωμένων κρατήσεων και των εσόδων.
• 70% περισσότεροι επισκέπτες: Η βελτιωμένη εμπειρία κράτησης και οι καλύτερες σχέσεις με τους επισκέπτες τους οδήγησαν σε αύξηση του αριθμού των εισερχόμενων δαπανών.
• Βελτιωμένη λειτουργική αποδοτικότητα: Η απλοποιημένη διαδικασία κράτησης και η εξοικονόμηση ενέργειας σε πραγματικό χρόνο βελτίωσαν τις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες.

Ο Chris, Διευθύνων Σύμβουλος της City Tours Belfast, σημείωσε: «Η επιθετική στρατηγική SEO σε συνδυασμό με ένα κορυφαίο σύστημα κρατήσεων έχει οδηγήσει την επίσκεψή μας σε τεράστια κλίμακα. Τώρα απολαμβάνουμε σημαντικά υψηλότερα έσοδα σε σύγκριση με το προηγούμενο σχέδιο μας.»

Συμπέρασμα

Οι μηχανές προσάρτησης που είναι φιλικές προς τα κινητά είναι χρήσιμες για τους ταξιδιωτικούς πράκτορες τους σήμερα. Κάνει τους πελάτες πιο ευχαριστημένους, βελτιώνει τις κρατήσεις τους και απλοποιεί τη ζωή σας. Με την υιοθέτηση των ευέλικτων λύσεων για τις κρατήσεις σας, όπως η εύκολη πλοήγηση και οι ασφαλέστερες επιλογές πληρωμής, μπορείτε να ικανοποιήσετε τις απαιτήσεις των πελατών που βρίσκονται εκεί και να διατηρήσετε την ανταγωνιστικότητά σας. Τώρα είναι η ώρα να τροποποιήσετε τη διαδικασία κράτησης σας με ένα έτοιμο για κινητά το λογισμικό κρατήσεων εάν θέλετε να πληρώσετε όλοι και να αυξήσετε τα έσοδα.

Συνεχίστε τα αγαπημένα σας πρόσωπα με το TicketingHub!

Είστε έτοιμοι να βελτιώσετε την οικονομική σας επιχείρηση με μια φιλική προς κινητή μηχανή κρατήσεων. Ανακαλύψτε πώς το καινοτόμο εργαλείο κρατήσεων του TicketingHub μπορεί να αυξήσει τις κρατήσεις σας και να βελτιώσει την ικανοποίηση των πελατών σας. Επεξεργαστείτε μια δοκιμαστική έκδοση σήμερα για να απολαύσετε από την αρχή την απρόσκοπτη ενσωμάτωση, την εύκολη πλοήγηση και τις ασφαλέστερες επιλογές. Κάντε το πρώτο βήμα προς τις πιο αποδοτικές και κερδοφόρες διαδικασίες για την οικονομική επιχείρησή σας.